
Presentador:
Dip. Luis Enrique Miranda Barrera (PVEM)
Aspectos Relevantes:
La iniciativa tiene por objeto garantizar que en el reverso de cada boleto emitido se incluyan de manera clara y legible los derechos de los pasajeros como las compensaciones por incumplimiento. Para ello establece que, las empresas contarán con un plazo máximo de 24 horas para responder a las quejas de los pasajeros antes de que éstas puedan ser turnadas a la Procuraduría Federal del Consumidor. Para ello, modifica los artículos 47 Bis, 47 Ter, 47 Quáter y 47 Quinquies a la Ley de Caminos, Puentes y Autotransporte Federal.